En este interesante articulo hambaremos sobre ¿Como mejorar la comunicación no verbal en el trabajo? Ya que es una pieza importante dentro del ambito laboral.
¿Sabías que el 60-80% de tu comunicación diaria es no verbal?
Nos comunicamos constantemente a través de los movimientos del cuerpo, la postura, la mirada, la distancia física entre nosotros, la forma en que nos sentamos y caminamos. Es un lenguaje universal y se analiza principalmente durante presentaciones, entrevistas de trabajo, exhibiciones y audiciones. Este lenguaje se considera espejo y cuanto más tiempo pase con sus empleados, más probabilidades tendrá de repetir sus expresiones faciales.
Como mejorar la comunicación no verbal en el trabajo
Aunque es una forma de comunicación inconsciente, este lenguaje debe nutrirse y desarrollarse siguiendo los consejos de expertos para que nuestra comunicación se perciba con naturalidad y coherencia con el mensaje que intentamos transmitir.
Por todas estas razones, me gustaría destacar tres factores principales que hacen que todos sean trabajadores confiables, seguros y confiables en el lugar de trabajo. Es el gesto, el cuerpo, la voz.
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Poder de la mirada
Como dice el dicho, «Los ojos son el espejo del alma», nuestra mirada puede transmitir un sinfín de emociones. Por ejemplo, hacer contacto visual con la persona con la que estás hablando demuestra que tienes confianza en ti mismo y en tus palabras.
importancia de la pose
Al mismo tiempo, la postura es una parte importante de la comunicación no verbal. Una posición cerrada o los brazos cruzados pueden generar cierta sospecha, por lo que es mejor mantener una posición erguida con las piernas separadas durante el procedimiento . Cuando una persona se lleva la mano a la cara, suele ser el resultado de un pensamiento negativo, como sentirse inseguro.
Energia cosmica
Utilizo esta palabra para designar dónde estamos. Nuestras habilidades de comunicación pueden verse afectadas por esta situación, por lo que es importante encontrar el mejor lugar para comunicarnos con todos.
Poder de la sonrisa
El escritor estadounidense Max Eastman explicó que «una sonrisa es una bienvenida universal» y que este simple gesto puede cambiar cualquier situación.
Me gustaría distinguir tres tipos de sonrisas que se pueden crear.
– Una sonrisa natural, dijo la sonrisa de Duchenne, es inicialmente espontánea, con arrugas alrededor de los ojos, mejillas levantadas y cejas ligeramente bajas.
En segundo lugar, si el lado izquierdo de la boca está más alto que el lado derecho, la sonrisa se considera artificial.
– Por último, una sonrisa tensa caracterizada por los labios fruncidos indica que la persona no quiere compartir contigo sus sentimientos, lo que es una clara señal de rechazo.
Efecto silencioso
En cualquier conversación, es importante respetar los momentos de silencio. Estas breves pausas agregan energía a su discurso y ayudan a atraer a su audiencia.
Valor del gesto
La clave es ser consistente entre sus expresiones faciales y su discurso . Por ejemplo, al enfatizar la acción, es importante que sus manos estén abiertas y, lo que es más importante, que no estén frente a nadie.
Otros gestos que hacemos inconscientemente, como apoyar la barbilla en las manos, pueden indicar agradecimiento cuando nuestras palmas están cerradas.
La fuerza de tu voz
Después de todo, el tono de voz es la guía más importante para una conversación. Mi consejo es usar la inflexión, hablar a un buen ritmo, evitar los rellenos y tener intimidad con la audiencia.
Estas habilidades son necesarias para una comunicación verbal y no verbal consistente entre sí, y la confiabilidad de su mensaje depende de ello. Cuanta más confianza construyas de esta manera, más confiará la otra parte en ti.
Cuidado con la comunicación
Hay cuatro estilos diferentes que describen cómo se comunican las personas. En Asana, creemos que es importante aprender a comunicarse con confianza. De esta forma no lucirás agresivo o pasivo, aunque no lo sepas.
Centrarse en el momento presente
La conciencia es parte de la codificación de señales no verbales. A medida que te vuelves más consciente de ti mismo y de tu entorno, obtienes control sobre las señales verbales y no verbales que das.
Apariencia
Las apariciones en diferentes regiones también transmiten un mensaje. Cuando esté dando una presentación o dirigiendo una reunión, todos los ojos estarán puestos en usted. Por eso, comunicar profesionalidad es muy importante. Asegúrese de que su computadora, iPad y otras herramientas que use estén limpias y en buen estado. Asegúrese de que los fondos de pantalla y protectores de pantalla de su computadora funcionen de manera adecuada y profesional.
Los estándares varían según la industria, pero asegúrese de que la prenda esté planchada y sea ‘neutra’. Queremos que nuestros participantes presten atención a la información que les brindamos para que no se distraigan con su atuendo. Sin embargo, eso no significa que no muestren su individualidad. Puedes usar pequeñas distracciones como corbatas especiales, bufandas o joyas. Trate de mantenerlo al mínimo. Finalmente, asegúrese de no solo estar vestido profesionalmente, sino también de tener el cabello bien arreglado.